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标题: 邮件读一遍,收到早回复 [打印本页]

作者: admin 时间: 2017-12-21 20:58
标题: 邮件读一遍,收到早回复
发邮件大家并不陌生,因为它是大家工作及生活中一项非常重要的联系方
式。与客户之间的往来、公司内部的信息传递,等等,很多事情都要靠邮件来完
成。邮件可以传递各种类型的资料,它方便快捷的优点受到大家的一致欢迎,但
其中也有一个问题让大家非常苦恼,那就是数量庞大的邮件该如何处理
许多高层领导对此忧虑更多,他们每天都要接收来自各个阶层的邮件,包
括公司内部,也包括外面的客户。有的人会说,“我每天几百封邮件,我的
脑袋都要炸了。如果加上我自己订阅的电子杂志等,那么数量真的是无法估
计了。”
要是每封邮件都仔细阅读的话,光是读这些邮件就要花去一天的时间,所
以,必须运用“超级整理术”迅速对其进行整理。
为了能够迅速高效地处理邮件,我们可以给自己设定以下几条规则
第一,不要反复阅读,大多数邮件只读一遍即可;
第二,读完一遍之后,十秒钟内即刻做出判断,不要犹豫不决
第三,尽量即刻回复,不要拖延,回复要有条理,做到简洁明了。
想要做到以上几点,我们就要集中注意力去阅读,不要犹豫拖延,这样我
们在处理大批量的邮件时阅读的时间就会大大缩短,效率也会得到提高。
但是有一点大家需要注意,如果你需要回复的邮件对你或者对公司非常重
要或者处理起来比较麻烦,这时候你可以根据具体情况酌情处理,在时间花费
上也可以多一些思考的时间。
比外,在我们收到邮件后,哪怕不能立即详细回复,也应先写一句“邮件
我已看到,稍等”或“等我有时间尽快给您答复”发给对方,这一点很重要。
假如你不懂得及时给别人一定的回复,对方可能会一直怀疑你有没有收到
邮件,这对于对方来说也是一种时间的浪费。假如你的回复对对方的问题处理
有一定的影响,那么对方则会更为挂心
如果让对方等得太久,对方说不定会再次发一封邮件过来,或是打电话过
来询问,这样会让好不容易建立起来的信赖关系受到损害,这样对双方都是一
种损失
所以说,收到邮件请尽快回复,不要拖延,这样更有助于整理你良好的人
际关系。即便你很忙不方便立马回复,那也及时通知一下对方,这样对方就会
觉得你很有礼貌也很重视他的这份邮件.

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